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  1. DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES

En esta Política de Cookies se explica qué son las cookies, qué tipo de cookies utilizamos en www.mutua.es y en las demás páginas web del grupo.

Asimismo, te informamos qué supone aceptar o no las cookies y cómo configurarlas, no sólo a través del panel de configuración, sino también a través de tu navegador.

También te indicamos, en caso de utilizar cookies de terceros, la url de éste para poder gestionarlas (en caso de que el tercero tenga habilitado un sistema para ello).

Una cookie no es más que un fichero que almacena información en el navegador que tengas instalado en tu dispositivo, principalmente referida a tus preferencias y tus hábitos de navegación en la web.

Asimismo, utilizamos los denominados “pixels” (también llamados web beacons, GIF, pixel tag o web bug), que, a diferencia de las cookies, se almacenan en un servidor.

Una vez descargadas las cookies, el navegador es capaz de leerlas en una visita posterior, permitiendo la navegación dentro del sitio web, para poder mostrarte publicidad y servicios relacionados con tus preferencias, así como para analizar tus hábitos de navegación.

Al realizar una visita al sitio web podrás gestionar en todo momento las cookies.
Puedes consultar y gestionar las cookies accediendo al panel de configuración.CONFIGURAR COOKIES

  1. ¿QUÉ OCURRE SI ACEPTO O BLOQUEO LAS COOKIES?

La información que se obtiene no siempre te identificará personalmente. Como respetamos tu privacidad, puedes aceptar o rechazar el uso de cookies en función de su finalidad, tal y como se indica en el apartado anterior.

Además de poder configurar las cookies en todo momento a través del panel de configuración, las cookies de terceros pueden disponer de una url para poder gestionarlas que podrás consultar en el cuadro que te mostramos al efecto en esta misma página en la parte inferior (si tuvieran habilitado este servicio).

Si bloqueas alguna tipología de cookies, puede que tu experiencia en el uso de la web se vea afectada.

  1. REVOCACION Y ELIMINACION DE COOKIES EN FUNCION DEL NAVEGADOR

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu navegador mediante la configuración de las opciones del mismo instalado en tu equipo.

Como indicábamos anteriormente, en caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador, es posible que no puedas acceder a alguna de las secciones de nuestra web o que tu experiencia en el uso de la página web pueda verse afectada. Si no te gusta cómo esto afecta a tu experiencia online, es igual de fácil cambiar las cosas de nuevo.

Navegadores PC:

Google Chrome para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es 

Internet Explorer para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 

Firefox para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias 

Safari para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES 

Navegadores Móviles:

Windows Phone para más información sobre como bloquear el uso de la cookies a través del navegadorhttps://support.microsoft.com/es-es/help/11696/windows-phone-7 

Android para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637267135201812894-298849798&rd=1 

Safari para más información sobre como bloquear el uso de las cookies a través del navegador http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES 

  1. TIPOLOGÍA FINALIDADES DE USO DE COOKIES

TIPOS DE COOKIES EN FUNCION DE SU FINALIDAD:

Cookies técnicas:

Son aquéllas que permiten al usuario navegar por el sitio web y utilizar los diferentes servicios que en ella se ofrecen (como, por ejemplo, gestionar el área privada, cumplimentar formularios, gestionar el panel de configuración de cookies o evitar posibles usos fraudulentos). Se utilizan cookies propias.

Cookies analíticas:

Se utilizan para el seguimiento y análisis del comportamiento de navegación de los usuarios y la medición de la actividad de los sitios web, con el fin de introducir mejoras. En todo caso, la información se utiliza de forma agregada y siempre anónima. Se utilizan cookies tanto propias como de terceros.

Cookies publicitarias:

Son aquéllas que recogen información sobre la navegación del usuario con la finalidad de elaborar un perfil y así poder ofrecer publicidad de manera personalizada, mostrando anuncios que pudieran ser de tu interés. Se utilizan cookies tanto propias como de terceros.

Cookies de preferencias o personalización:

Estas cookies son aquellas que permiten recordar información para que el usuario pueda acceder a los servicios con determinadas características y así pueda personalizar su experiencia en la navegación web (p.e. el idioma, patrones de navegación, contenido del servicio, etc..). Se utilizan cookies propias.

TIPOS DE COOKIES EN FUNCIÓN DEL TIEMPO DURANTE EL CUÁL PERMANECEN ACTIVADAS

Cookies de sesión:

Son aquéllas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes:

Son aquéllas en las que los datos siguen almacenados en el dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

TIPOS DE COOKIES EN FUNCIÓN DE LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE:

Cookies propias:

Son aquéllas que se instalan en el equipo del usuario desde dominios gestionados por Autoclub Mutua S.L.U.

Cookies de terceros:

Son aquéllas que se instalan en el equipo del usuario desde un dominio no gestionado por el editor, sino por otra entidad.

  1. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Autoclub Mutua S.L.U.  y las empresas del grupo Mutua Madrileña pueden modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptarla a la normativa vigente, así como a las instrucciones y recomendaciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Asimismo, Autoclub Mutua S.L.U.  y las empresas del Grupo Mutua Madrileña, podrán modificar esta política para implementar nuevas funcionalidades y servicios a través de las cookies o mejorar los existentes.

Por ello, se aconseja a los Usuarios que revisen periódicamente la Política de Cookies.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Autoclub Mutua S.L.U. con domicilio en Paseo de la Castellana, 33 28046 Madrid.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO): Podrá contactar con el DPO en la dirección Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid o por correo electrónico: dpo@mutua.es  .

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO: Las finalidades están señaladas en el apartado “4. Tipología y finalidades de uso de las cookies” y en el apartado “7. Información sobre las cookies utilizadas” de la presente política de cookies, relativas a las finalidades, tipologías de las mismas y al detalle de cada una de ellas.

LEGITIMIDAD: El uso de las cookies técnicas es necesario para permitir la navegación por la página web. En relación con el uso de las cookies con finalidad analítica, de personalización y las publicitarias, se basan en tu consentimiento (art.6.1 a) RGPD).

En cualquier momento, podrás configurarlas en el enlace indicado en el apartado “1. Definición y función de las cookies”.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS:

- Los datos podrán ser comunicados a las Autoridades y Administraciones públicas, en cumplimiento de una obligación legal.

- En relación con las cookies de terceros le informamos que se envían desde un dominio no gestionado por Autoclub Mutua S.L.U. , o bien se envían desde un dominio de Autoclub Mutua S.L.U.  pero se gestiona por un tercero.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:

En relación con las cookies propias, no están previstas transferencias internacionales de datos.

En relación con las cookies de terceros, debe consultar la política de privacidad de estos terceros a la que podrá acceder a través del enlace que mostramos en el apartado “7. Información sobre las cookies utilizadas” de esta política.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:

Los datos serán tratados durante los plazos indicados en el apartado “7. Información sobre las cookies utilizadas” o durante el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:

Podrás ejercer tus derechos de protección de datos dirigiéndote por escrito (asunto LOPD, Derechos) a la Unidad de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, o llamando al teléfono gratuito 900102711 o enviando un correo electrónico a protecciondatos@mutua.es  . Podrás, asimismo, revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el uso de cookies. Además, si lo desea podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento que estamos realizando es contrario a la normativa en vigor.

  1. INFORMACION SOBRE LAS COOKIES UTILIZADAS

A continuación, mostramos una clasificación de las cookies en función de las tipologías anteriormente informadas.

En relación con la utilización de cookies de terceros (constituya el tratamiento de datos de carácter personal una transferencia internacional a terceros países o no), nos remitimos a la política de privacidad que ellos mismos ofrecen. En concreto, a la url que contiene dicha información detallada.

En caso de no aceptar las cookies de terceros, deberás eliminarlas a través de la configuración que ofrece cada navegador, conforme se ha explicado con anterioridad.


 
En el cuadro de detalle de las cookies, será preciso indicar en todas ellas, como titular, a Autoclub Mutua S.L.U.

Cookies

Detalle de cookies

Son aquéllas que permiten al usuario navegar por el sitio web y utilizar los diferentes servicios que en ella se ofrecen (como, por ejemplo, gestionar el área privada, cumplimentar formularios, gestionar el panel de configuración de cookies o evitar posibles usos fraudulentos). Se utilizan cookies propias.

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